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      陸家嘴國泰人壽保險有限責任公司2019年總經理信訪接待日公告

      為有效傾聽消費者呼聲,保護消費者合法權益,進一步強化對信訪投訴工作的解決力度,化解客戶不滿,提升我司客戶服務品質和效率,現將2019年總經理信訪接待日期公示如下:

      接訪日期

      接訪領導姓名

      接訪領導職務

      2019年1月3日

      陳東祁

      董事會秘書兼合規負責人

      2019年1月31日

      張巧敏

      審計責任人

      2019年2月28日

      王守軒

      財務負責人

      2019年3月28日

      李建昌

      副總經理

      2019年4月25日

      廖明宏

      總經理

      2019年5月23日

      王彥

      副總經理

      2019年6月20日

      周浩波

      總精算師

      2019年7月18日

      陳東祁

      董事會秘書兼合規負責人

      2019年8月15日

      張巧敏

      審計責任人

      2019年9月12日

      王守軒

      財務負責人

      2019年10月10日

      李建昌

      副總經理

      2019年11月7日

      廖明宏

      總經理

      2019年12月5日

      王彥

      副總經理

      接訪時間:信訪接待日為以上日期的下午14:00至17:00

      接訪地點:上海市浦東新區世紀大道1168號東方金融廣場B座19樓

      接訪預約專線電話:021-61006133

      信訪預約郵寄地址:上海市浦東新區世紀大道1168號東方金融廣場B座19樓陸家嘴國泰人壽總公司客戶服務部收,信封正面請注明:“總經理信訪接待預約”,郵政編碼:200122

      注意事項:

      1. 接訪日當天若為國定節假日,則順延一周。
      2. 接訪日當天我司高管將親自接待客戶來訪,為便于信訪人的案件能在接訪日得到及時快速的處理,請在接訪日前5個工作日通過接訪專線021-61006133聯系預約信訪人來訪應攜帶有效身份證件、書面投訴信、相關材料、復印件等。信訪投訴人提出事項,應當客觀真實,不得捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人。
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